НАШЕ АГЕНТСТВО СЕРВИСА - это высокопрофессиональный коллектив,
который, благодаря УНИКАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ, обеспечивает стабильную работу ИТ и не только...
НАШЕ АГЕНТСТВО СЕРВИСА - это высокопрофессиональный коллектив,
который, благодаря УНИКАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ,
обеспечивает стабильную работу ИТ и не только...
Наше
Агентство
Сервиса
закрыть

line
Управление программным обеспечением

Наше Агентство Сервиса предлагает услуги полного цикла по разработке, внедрению и интеграции программного обеспечения: сбор требований и разработка технических спецификаций, проектирование архитектуры, разработка и интеграция решения, внедрение и поддержка информационных систем. Специалисты нашей компании имеют огромный экспертный опыт в разработке информационных систем.

 

 

Разработка может вестись по модели проектного аутсорсинга или выделенного центра разработки. Проектный аутсорсинг – это передача управления проектом нашей компании, при этом ключевые решения по проекту остаются у заказчика. Аутсорсинг хорошо применим тогда, когда у организации не хватает собственных ресурсов для качественной поддержки процессов управления проектами, или не достает компетенций. Выделенный центр разработки используется для длительных проектов, для которых формируется выделенная команда и программно-аппаратное окружение. Эта модель разработки эффективна при большом постоянном объеме задач у компаний с большим количеством информационных систем.

 

Работа над проектом ведется в соответствии с методологией разработки, которая легко адаптируется под запросы каждого заказчика. В течение всего проекта клиенты имеют возможность контролировать весь процесс разработки в режиме реального времени, что гарантирует его успешное завершение.

line

Текущие проекты:


1. Облачная ERP система, с отдельными независимыми блоками для автоматизации всех отделов компании:

  • Служба поддержки пользователей (Service&Help Desk) — система автоматизации, принятия и обработки поступающих инцидентов от Заказчиков, распределение работы между инженерами на основе информации по удаленности объектов сервиса и контроль выполнения работ ими в реальном времени за счет использования мобильного приложения для смартфонов на базе Android и iOS.
  • Контакт-центр — блок для оптимизации и учета входящих и исходящих звонков, совершаемых первой линией техподдержки (Call-center) с механизмами управления ходом диалога за счет встроенных и настраиваемых скриптов.
  • Снабжение — блок учета всех товарных отношений внутри компании, учет складов и операций по ним с механизмом автоматического контроля минимального запаса и заказа недостающих позиций.
  • Финансы — сбор и проверка всех первичных данных для выставления счетов заказчикам, учет всех финансовых операций компании и формирование аналитических отчетов на основе этих данных, бюджетирование.
  • Отдел кадров — включает в себя все инструменты для управления персоналом.
  • Блок управления — модуль управления проектами,  позволяющий обеспечить максимальную прозрачность и управляемость компанией путем предоставления механизма постановки и контроля задач.
  • Аналитика — блок для предоставления аналитических данных, собранных со всей системы, в различных видах от обычных статических отчетов до отображения визуализированной информации (схемы, графики и т.п.).


Выполненные проекты:


1. Система для службы поддержки пользователей (Service&Help Desk) для сети ювелирных магазинов АДАМАС


2. Система учета заявок иностранных граждан

  • Для одного из отделений ФМС по Москве мы разработали небольшой инструмент, облегчающий учет заявок иностранных граждан на получение разрешения на временное проживания, вида на жительства и гражданства.


3. Сайт компании "Генеральное управление проектом"

  • Официальный сайт компании (www.genpm.ru


4. Технический проект системы удаленного пополнения карт

  • Компания «Транспортная карта» из города Самары является местным оператором электронных карт, которыми жители оплачивают проезд в городском общественном транспорте. Система биллинга, используемая заказчиком, является покупной. В начале 2016 года возникла необходимость обеспечить жителям возможность удаленного пополнения своих транспортных карт, а именно - через интернет и через операторов-посредников (Сбербанк-онлайн, Киберплат и т.п.). Мы разработали технический проект для реализации такой возможности. Он включает в себя подробное описание всевозможных нюансов.


5. Полная автоматизация «Открытой клиники» под научным руководством В.И. Дикуля


6. Программное обеспечение для медицинских анализаторов


7. Программно-аппаратный комплекс диагностики онкологических заболеваний


8. Система учета клинетов медицинской лаборатории группы компаний KDL


9. Программа расчета маршрутов транспортных средств


10. Система учета грузовых перевозок

  • Система для автоматизации и учета грузовых перевозок Московского отделения компании «РАТЭК», занимающейся грузоперевозками по всей России – от Москвы до Владивостока.


11. Программа для оптимизации грузовых перевозок (логистика)

  • Компания «Игроцентр», занимающаяся продажей игровых приставок, игр и аксессуаров, по мере расширения торговой сети столкнулась с проблемой оптимизации доставок товаров от поставщиков к складам магазинов. Существующие решения требовали значительных затрат, и поэтому наша компания реализовала инструмент, позволяющий спланировать перевозки оптимальным образом.


12. Система складского учета для Rehau

  • Для немецкой компании Rehau, специализирующейся на изготовлении профилей для пластиковых окон, мы разработали специализированное ПО для складских терминалов. Данное ПО устанавливается на терминалы сбора данных Motorola и служит для отслеживания номеров отгрузок и их местоположения.


13. ПО для построения планограмм

  • Для компании "ГЛОБАЛ-КОНСАЛТИНГ" мы разработали программу, с помощью которой можно рисовать планы помещений, схемы торгового оборудования и планограммы - схемы выкладки товаров.


14. Программа подбора взрывоустойчивых корпусов и вводов


15. Система автоматизации мерчендайзинга

  •  Специализированное программное обеспечение для одного из крупнейших мерчендайзинговых агентств в России – «Глобал консалтинг».


16. Система управления проектами компании Lear

  • Международная компания Lear занимается производством компонентов для автомобилей. В частности, подразделение в РФ отвечает за электропроводку для некоторых моделей Ford. В 2016 году компания обратилась к нам за разработкой индивидуального ПО, предназначенного для управления проектами.


17. Программа-конфигуратор полевых культур

  • «Сингента» - одна из крупнейших компаний мира, занимающаяся овощными, полевыми и растительными культурами. К нам обратилось Российское подразделение с задачей разработки программы-конфигуратора, позволяющего посетителям сайта выбрать необходимые семена в зависимости от определенных факторов.


18. Синхронизатор заявок на обслуживание банкоматов

  • Реализовано ПО для синхронизации заявок на обслуживание между банком «Русский стандарт» и Hendz. На момент обращения заявки переносились в ручном режиме.


19. Программно-аппаратный комплекс мониторинга систем кондиционирования

  • Комплекс предназначен для удаленного мониторинга и управления кондиционерами Daikin.


20. Программа настройки комплекса мониторинга сети постоянного тока

  • Компания "Энергоавтоматика" выпускает устройства собственной разработки, которые предназначены для мониторинга параметров сети постоянного тока и используются на атомных электростанциях и в других сферах. Для конфигурирования этого комплекса нами было разработано специальное ПО.


21. Единая информационная система для ВУЗа

  • Разработана единая информационная система, которая позволила собрать на один центральный сервер сведения из всех отделов, но при этом сохранила возможность использования программ, к которым привыкли сотрудники отделов.


22. Система расчета зарплаты для частного охранного предприятия

  • Для частного охранного предприятия, находящегося в г. Москве, нашей фирмой была разработано средство для расчета зарплаты сотрудникам.


23. Система управления инфокиосками

  • Для компании «Аэроэкспресс» мы разработали систему для управления содержимым информационных киосков, которые устанавливаются в аэропортах и ЖД-вокзалах.


24. Автоматизация нотариальной конторы

  • Программа предназначена для разгрузки персонала нотариальной конторы от рутинных дел.
line



Контакты

Руководитель отдела продаж:

8 (800) 700-12-57 (доб. 112)

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

8 (800) 700-12-57

(звонок из любой точки России бесплатный)

 АДРЕС:

101000, Москва, Тургеневская площадь, 2,
БЦ "Чистые пруды"

 СВЯЗЬ ПО E-MAIL:

Отдел автоматизации и контроля:

ur@nas.company

Ваши замечания и предложения руководству
director@nas.company