НАШЕ АГЕНТСТВО СЕРВИСА - это высокопрофессиональный коллектив,
который, благодаря УНИКАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ , обеспечивает стабильную работу ИТ и не только...
НАШЕ АГЕНТСТВО СЕРВИСА - это высокопрофессиональный коллектив,
который, благодаря УНИКАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ,
обеспечивает стабильную работу ИТ и не только...
Наше
Агентство
Сервиса
закрыть

title_ico_1вакансии
line
Технический специалист по сопровождению АРМ

Требуемый опыт работы

закрыть

Успешная компания, оказывающая услуги по сопровождению и ремонту компьютерной техники и оборудования, ищет сотрудника в дружную и профессиональную команду. Мы работаем с крупнейшими организациями по всей России (банки, розничные сети, промышленные предприятия), ценим и любим своих клиентов, всегда отвечаем за качество. Нас знают на рынке, рекомендуют друзьям и знакомым.

 

Обязанности:

  • обработка обращений пользователей;
  • удалённая техническая поддержка пользователей по вопросам функционирования автоматизированных рабочих мест (далее АРМ);
  • удаленное решение инцидентов с помощью средств удаленного доступа по АРМ и периферийному оборудованию;
  • консультирование сервисных партнеров и инженеров по вопросам выполнения ремонтно-восстановительных работ АРМ;
  • работа с документацией и ведение отчетности;
  • выработка технических решений, выдача рекомендаций по устранению неисправностей;
  • написание технических инструкций на оборудование;
  • техническое обучение сотрудников компании;
  • взаимодействие со смежными подразделениями компании и контрагентами;
  • высокая ответственность, организованность, выполнение в срок поставленных задач.

 

Требования:

  • знание особенностей обслуживания АРМ;
  • знание принципов работы сетевого оборудования;
  • опыт работы по настройке и ремонту АРМ (желательно уровень системного администратора), а также периферийного оборудования;
  • опыт работы по настройке операционных систем и офисных приложений;
  • опыт работы с прочими программными модулями (бухгалтерские и торговые модули);
  • опыт настройки АРМ из готовых образов;
  • самообразование и развитие новых компетенций;
  • готовность к интенсивной и интересной работе.
  • Умение работать в команде.
  • Большими плюсами будут углубленные знания в области ИТ, умение работать в CRM, способность быстро обучаться.

 

Условия:

  • Официальное трудоустройство, социальные гарантии, зарплата всегда вовремя.
  • Бонусы по результатам выполнения задач.
  • Удобно расположенный комфортабельный офис в самом центре Перми, прекрасно оборудованное рабочее место.
  • График работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.
  • Помощь в повышении квалификации: тренинги, семинары, конференции.
  • Сплоченный коллектив молодых людей (средний возраст сотрудников – 30 лет) с высокими профессиональными амбициями.

 

Если вы ищете интересную работу на переднем крае индустрии информационных технологий, стремитесь к профессиональному росту, готовы учиться и двигаться вперед, присоединяйтесь к нам. Пишите, звоните, приходите. Мы вас ждем!